01砍預(yù)算
提及酒樓經(jīng)營盈利,一份精準(zhǔn)的預(yù)算表,是通曉市場行情的情況下做出來的。首先要設(shè)立預(yù)算制度,預(yù)算要有法律效力,重壓之下,必有勇夫,預(yù)算被逼出來之后,利潤也隨之而出。有效且成本合理的預(yù)算表,并不是盲目砍掉某個項(xiàng)目,而是根據(jù)前期方案所要達(dá)到的目的而制定。我們要注重預(yù)算項(xiàng)目中產(chǎn)品的品質(zhì)及價格合理性,通過市場不斷的甄選,購買到物美價廉的產(chǎn)品,從而降低成本。
02砍機(jī)構(gòu)
砍機(jī)構(gòu),要快刀斬亂麻,不要一個人站在高處,要做全員瘦身運(yùn)動,瘦身是一場大革命——全員意識變革,要與能力強(qiáng)的人合作,要巨人不要侏儒。通過“我能創(chuàng)造多少利潤,我能為客戶做什么”的大討論,引入“利潤導(dǎo)向,客戶導(dǎo)向”的理念;按照客戶導(dǎo)向、利潤導(dǎo)向的原則,通過學(xué)習(xí)和研討,重組就彈的三大流程,即產(chǎn)品研發(fā)(出品)流程、銷售流程、訂單交付(服務(wù))流程;根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)新的利益機(jī)制。臃腫及重復(fù)的機(jī)構(gòu)是酒店致命的成本,這種成本不僅僅是明處的工資及福利,還有暗處的隱性成本,包括機(jī)構(gòu)之間職能重復(fù),工作責(zé)任推諉,人際關(guān)系等。
03砍人手
一本書上說,三個員工只有一個是創(chuàng)造價值的,所以每個員工都要配把砍刀,人人頭上一把刀:不管任何員工,目標(biāo)必須是明確的;必須有可以量化的數(shù)字;具有挑戰(zhàn)精神;要合理,不能脫離實(shí)際??橙耸?,要做到10-1>10。酒樓經(jīng)營盈利
04砍庫存
設(shè)定最低庫存標(biāo)準(zhǔn),要市場不要工廠式操作,盡量做到零庫存,保持食材的新鮮度、讓資金流通起來 。降低酒店庫存的細(xì)則:按日需及周需方法核定采購量;建議循環(huán)取貨;與供應(yīng)商保持信息溝通;通過與供應(yīng)商建立良好關(guān)系,確保優(yōu)先送貨;轉(zhuǎn)移庫存。
05砍采購成本
磨尖刀,越尖越好,關(guān)注三個核心-----酒店核心業(yè)務(wù)、部門核心產(chǎn)品、酒店核心客戶。通過競標(biāo)來確定供應(yīng)商,供應(yīng)商的選擇是中心任務(wù)---信用情況、品質(zhì)保證、價格、費(fèi)用、時間、服務(wù)情況,讓我們的采購員和供應(yīng)商保持對立,同時,供應(yīng)商也是我們的共贏商。
06酒樓經(jīng)營盈利,砍劣質(zhì)客戶
曾經(jīng)聽過一句話“無限滿足客戶就會破產(chǎn)”,劣質(zhì)客戶堅(jiān)決封殺,欠款客戶毫不留情,要不然,應(yīng)收款不小心就成了“陰收款”。但是,服務(wù)決定成敗,對于守信客戶,我們一定要注重服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
酒店另一種劣質(zhì)客戶就是通常說的黑名單,此類客戶進(jìn)入酒店,會為酒店帶來后期的隱患,比如無理取鬧影響優(yōu)質(zhì)客戶對酒店的評價。